Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang maxim88 untuk Malaysia

Kami membina semua terma dan dasar maxim88 dengan jelas supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan akaun.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiDasar KukiHak PenggunaUndang-Undang Berkenaan

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Dasar Kami Terpakai Di Mana Undang-Undang Membenarkan

maxim88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

maxim88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan menghadkan akses kepada wilayah yang disokong sahaja. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakannya mengikut undang-undang negeri atau wilayah anda sendiri. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan penyedia pembayaran

1
masing-masing serta dasar dalaman kami. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun sekiranya terdapat pelanggaran terma, penipuan, atau penggunaan yang melanggar syarat perkhidmatan. Semua pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami sebelum dirujuk kepada mana-mana pihak luar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan undang-undang dalam masa yang munasabah supaya anda boleh meneruskan penggunaan akaun dengan yakin.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau dasar privasi. Respons biasanya diterima dalam beberapa minit.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan terperinci berkaitan undang-undang atau permintaan pemadaman data melalui e-mel rasmi kami. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh 48 jam bekerja.

Untuk pertanyaan am berkaitan terma penggunaan atau status akaun anda, saluran Telegram kami boleh didapati sepanjang waktu dan kami memantaunya setiap hari.

KESELAMATAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan dengan selamat.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Data ini tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Setelah akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun maxim88. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran kepada akaun dan baki wang anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memproses dalam 30 hari.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami mengendalikan semua hal berkaitan privasi dan kepatuhan undang-undang. Hubungi kami terus melalui e-mel untuk pertanyaan spesifik berkaitan dasar privasi.

Soalan Anda Tentang Terma dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pengguna akaun maxim88 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda perlu bersetuju dengan Terma Perkhidmatan kami, yang merangkumi syarat penggunaan, dasar privasi dan peraturan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Ya, kami mengumpul maklumat seperti nama, e-mel dan butiran transaksi untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran. Data ini dilindungi dan tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Boleh. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses pemadaman dalam tempoh 30 hari bekerja, tertakluk pada keperluan undang-undang semasa.

Jika kami mengemas kini terma, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis dalam akaun. Anda berhak menutup akaun jika tidak bersetuju sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.

Semua pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu. Jika tidak diselesaikan secara dalaman, ia akan dirujuk mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Terma Perkhidmatan kami.

Kuki bukan semuanya wajib. Kuki fungsi asas diperlukan untuk log masuk akaun, manakala kuki analitik dan pemasaran boleh anda nyahaktifkan melalui tetapan pelayar atau panel tetapan kuki kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data maxim88 melalui e-mel rasmi kami. Sertakan butiran akaun anda dan huraian kebimbangan supaya kami boleh memproses permintaan dengan lebih cekap dan pantas.

Rangka Undang-Undang maxim88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Telegram

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Perubahan Data

Siapa Yang Bertanggungjawab

Soalan Anda Tentang Terma dan Hak Akaun

01 Apakah terma utama yang perlu saya faham sebelum membuka akaun?

02 Adakah maxim88 mengumpul data peribadi saya dan bagaimana ia digunakan?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem maxim88?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Bagaimana maxim88 menangani pertikaian berkaitan transaksi atau akaun?

06 Adakah kuki wajib atau boleh saya nyahaktifkan?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada kebimbangan mengenai privasi data saya?

Halaman Berkaitan